DAA消費者思考修理事業者グループは、保険修理を専門とする、消費者を第一に考える修理事業者のグループです。

すべての消費者に、適切な保険金と賠償金を

修理事業者による不正請求なし！、保険金請求サポート０円！、保険会社による不当値引き断固反対！

DAA（一般社団法人事故車損害調査協会）は消費者庁の消費者志向自主宣言事業者です。

ABOUT

消費者志向修理事業者グループとは

　昨今、話題になったビッグモーターによる保険金不正請求問題が発生した要因は、保険会社と修理事業者が、消費者不在の中で勝手に保険金額と修理内容を決め、保険金が消費者ではなく修理事業者に支払われるというこの修理業界の悪習慣にあります。

　また、保険会社による根拠なき値引きが修理事業者の経営を苦しめ、消費者に知らされることなく安価な修理方法を選ばざるを得ないという事態もこの業界の悪習慣となっています。

　私たちは、消費者に不利益をもたらす、このような悪習慣を変えるために立ち上がりました。

　本来、支払われる保険（賠償）金は、修理に入る前に消費者に知らされるべきですし、その金額の中で、修理するしないを含めてどういった修理をするかについて選択する権利が消費者にはあります。

　私たちは、これまでの保険会社と修理事業者との歪んだ癒着に異を唱え、本来あるべき、消費者の利益につながる修理を提案していきます。

消費者の権利・利益を最大限に養護

知る権利・選択する権利・安全である権利等々、私たちは消費者の権利や利益を最大限に守ります。
30日無料再修理保証を実現

納車日から30日間に発生した動作の不具合に関しては無料で再修理させていただきます。

※中古電装部品に関しては保証の対象外となります。
保険金請求のエキスパート集団

修理費だけでなく、全損時の時価額の請求や、代車費用の請求等、あらゆる保険金の請求についても無料でサポートさせていただきます。

FLOW

※一般社団法人日本損害保険協会の「保険金を受け取るまでの一般的な流れ」を順守しています。
詳細はこちら

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	消費者志向修理事業者グループ	ディーラーおよび一般的な修理事業者
車両入庫	消費者の権利や保険金請求についてしっかりと説明！	とりあえず入庫
保険金の請求	保険契約約款に従い、請求書を提出書類準備もしっかりサポート！	保険金請求なし
保険会社による損害確認	保険会社と損害の範囲や修理金額の確認を行い、その結果を消費者に報告！	修理金額が決まらないまま、とりあえず着工
保険会社による支払保険金の説明	私たちから保険会社に説明を促します不当な値引き対策もサポート！	説明無し
消費者による選択	修理するしないを含めて、消費者が険金の使途を選択修理事業者は複数の修理を提案！	選択の余地なし
修理契約の締結	しっかりと修理内容を説明し、修理契約を締結！	修理契約なし ※不正修理が発生する可能性あり
完成車両の納車	写真を使用して作業内容を説明修理代の精算	保険金が修理工場に支払われるため精算なし ※支払保険金額は、後日、消費者にハガキで通知
保険会社による不当な値引き行為	保険金請求のエキスパートが対策をサポート！	保険会社に言われるがまま

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